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qy206vip部办公厅关于做好.千赢网民咨询答复工作的qy111

2020年12月08日 08:17 来源:打印

qy206vip部办公厅关于做好.千赢网民咨询答复工作的qy111

财办库〔2020〕233号

 各省、自治区、直辖市、计划单列市qy206vip厅(局),新疆生产建设兵团qy206vip局

网民咨询答复是落实“放管服”改革精神,与公众互动交流的重要方式。做好.千赢咨询答复工作,可以起到宣传解读政策、规范操作执行的作用,对推进深化.千赢制度改革,优化.千赢营商环境有重要意义。现就做好.千赢咨询答复工作有关事项qy111如下:

一、完善网民咨询答复平台建设。各省级qy206vip部门应当于2020年底前在本vip门户网站或中国.千赢网地方分网开设.千赢咨询专栏,也可依托现有网络咨询专栏,向千赢vip和市场主体提供.千赢政策咨询服务。对于已答复的问题,应当予以公开,并列明答复日期、答复部门、答复内容等,设置查找功能,便于网民查看往期答复内容。

二、规范开展网民咨询答复工作。对政策咨询类问题,应当依据法律制度规定作出解释。对属于职责范围内、可以明确回复的,应尽快回复;对属于其他部门职责范围的,尽量告知咨询渠道;对无法回复的,应告知原因。问题答复应详实具体,言之有物,符合法律法规和政策要求,不得涉及涉密内容和敏感事项。

三、建立健全网民咨询答复工作机制。各级qy206vip部门要切实提高理论政策水平和公共服务水平,建立和完善咨询答复工作机制,将咨询答复工作作为服务千赢人、千赢代理机构、评审专家以及官方网站等相关市场主体的重要内容,明确答复责任,细化工作流程,建立内部审查机制,做好保密审查工作。有关咨询专栏的开设及答复情况,将作为2021年度.千赢透明度评估的重要内容。

 

qy206vip部办公厅

20201125

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